الدفع والتسليم

الدفع والتسليم

1) يمكنك إجراء تحويل مصرفي أو تحويل الأموال الإلكتروني (EFT) إلى أي من حساباتنا المصرفية في Akbank وFinasbank وGaranti Bank وT.Iş Bank وYapı Kredi (TL).

2) يمكنك الاستفادة من فرص الدفع الفردي عبر الإنترنت أو التقسيط عبر الإنترنت من Akbank باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بك من خلال موقعنا على الإنترنت. بالنسبة للمدفوعات عبر الإنترنت، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية في نهاية طلبك. في حالة إلغاء الطلب بسبب احتمال إلغاء الطلب أو مشاكل في المخزون، سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية خلال 3 أيام عمل.

3) استرداد سعر الطلب في حالة إلغاء طلباتك لأسباب محتملة؛ تقوم شركة XXXXXX Limited بإعادة سعر المنتج إلى حسابك و/أو بطاقتك الائتمانية خلال ثلاثة أيام عمل. ومع ذلك، يجب عليك تقديم معلومات حسابك المصرفي و/أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك بدقة وبشكل كامل إلى السلطات المالية لشركتنا.

4) التسليم نحن نسعى جاهدين لتسليم المنتجات التي طلبتها في نفس اليوم. بالنسبة للمنتجات التي يستغرق توريدها وقتًا، فإن وقت تسليم البضائع هو 3 أيام عمل كما هو مذكور في تفاصيل المنتج. سيتم إعلامك في حالة احتمال تأخير التسليم. لكي يتم تسليم المنتج دون أي انقطاع، يرجى تقديم عنوان موقعك خلال اليوم كعنوان التسليم. ستتم معالجة طلباتك وفقًا لنوع التسليم الذي حددته في نهاية الطلب. سيتم إرسال المنتجات من شركتنا التي يوجد مقرها في اسطنبول عن طريق شركة الشحن XXXXXXX. بمجرد الموافقة على طلباتك، سيتم تسليمها إلى شركة الشحن خلال يومي عمل على أبعد تقدير. يمكنك مناقشة شروط التسليم المختلفة من خلال استشارة ممثل العملاء لدينا. بالإضافة إلى ذلك، فإن عمليات تسليم البضائع صالحة فقط لتركيا.

5) تتبع الدفع إذا لم يتمكن النظام المعني من إكمال المعاملة بسبب أي مشكلة، فسيتم إبلاغ زائرنا بهذا الموقف نتيجة لصفحة الدفع. في حالة وجود أي خطأ في العنوان المحدد، يتم الاتصال بالطالب بخصوص الطلب الذي لا يمكن تسليمه. يتم تأكيد صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي حدده زائرنا من خلال البريد الإلكتروني التلقائي الذي يتم إرساله بعد نقل الطلب. لدينا مسؤولية تجاه البنك الذي نستخدم نظام بطاقة الائتمان الخاص به، وكذلك تجاه العميل، فيما يتعلق بالتسليم. رجاءا كن حذرا! قم بفتح الطرود التي تعتقد أنها تضررت أثناء الشحن والتحقق منها أمام مندوب الشركة التي استلمتها منها. إذا كنت تعتقد أن هناك أي ضرر للمنتج، فلا تستلم المنتج عن طريق الاحتفاظ بتقرير لدى شركة الشحن. بمجرد استلام المنتج، يُفترض أن شركة الشحن قد أوفت بواجبها بالكامل. في حالة تلف المنتج: أرسل التقرير الذي قمت بإعداده إلى رقم الفاكس 0212 XXXXXXX في أقرب وقت ممكن وأبلغ عن الحالة إلى عنوان البريد الإلكتروني XXXXXXXXX@XXXX.com. إذا أكملت هذه الإجراءات، فسنبدأ العمل على طردك ونضمن تكرار التسليم في أسرع وقت ممكن. إذا شرحت باختصار في هذه الرسالة الإلكترونية سبب رغبتك في إرجاع المنتج، فسوف تساعدنا في عملنا على المنتج.