Гарантия, условия отмены и возврата

ГАРАНТИЯ – ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ – ОТЗЫВ – ОТМЕНА УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

ОБЩИЙ:

Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который используете, считается, что вы приняли представленную вам форму предварительной информации и договор дистанционной продажи.

На покупателей распространяются положения Закона о защите прав потребителей № 6502 и Постановления о дистанционных договорах (действующий закон: 27.11.2014/29188), а также других применимых законов, касающихся продажи и доставки приобретаемых ими товаров.

Расходы по доставке, представляющие собой стоимость пересылки товара, оплачиваются покупателями.

Каждый купленный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор.

Приобретенный продукт должен быть доставлен в полной комплектации и в соответствии с характеристиками, указанными в заказе, а также с такими документами, как гарантийный талон и руководство пользователя, если таковые имеются.

Если продать купленный товар становится невозможным, продавец обязан письменно уведомить покупателя в течение 3 дней после того, как узнал об этой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.

ЕСЛИ ЦЕНА ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА НЕ ОПЛАЧЕНА:

Если Покупатель не оплатит приобретенный им товар или аннулирует его в своих банковских записях, обязательства Продавца по доставке товара прекращаются.

ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:

Если после доставки товара будет установлено, что кредитная карта, с помощью которой покупатель заплатил, была использована недобросовестными лицами и цена проданного товара не была выплачена Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель обязуется вернуть товар согласно договору в течение 3-х дней, за счет ПРОДАВЦА. должен вернуть его ПРОДАВЦУ.

ЕСЛИ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН ВО ВРЕМЯ ПО НЕПРЕДСКАЗУЕМЫМ ПРИЧИНАМ:

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, которые Продавец не может предвидеть, и товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель будет уведомлен о ситуации. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если оплата производится наличными, данный сбор будет уплачен наличными в течение 14 дней с момента аннулирования. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, стоимость товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.

ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР:

Покупатель проверит товары/услуги, предусмотренные договором, перед их получением; вмятины, поломки, порванная упаковка и т. д. Поврежденные и дефектные товары/услуги от грузовой компании не принимаются. Полученные товары/услуги будут считаться неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защищать товары/услуги после доставки. Если необходимо использовать право на отказ, товары/услуги не должны использоваться. Счет-фактура должен быть возвращен вместе с товаром.

ПРАВО НА ОТЗЫВ:

ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней со дня доставки купленного ему товара или лицу/организации по указанному адресу он может реализовать свое право отказа от договора путем отказа от товара без принятия на себя каких-либо юридических обязательств. или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА через контактную информацию, указанную ниже.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОДАВЦА ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРАВЕ НА ОТЗЫВ:

КОМПАНИЯ

ИМЯ/НАЗВАНИЕ: НИШАНТАШИ КОСМЕТИКА
АДРЕС: Атакёй, 7–8–9–10 кварталы Стамбула.
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: info@nisantasikozmetik.com.
ТЕЛЕФОН: 08503800101

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ПРАВА НА ОТЗЫВ:

Если покупатель приобретает услугу, этот 14-дневный период начинается с даты подписания договора. Право на отказ не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, в которых оказание услуги начинается с согласия потребителя до истечения срока действия права на отказ.

Расходы, возникающие в связи с реализацией права отказа, принадлежат ПРОДАВЦУ.

Чтобы воспользоваться правом отказа, письменное уведомление должно быть направлено ПРОДАВЦУ заказным письмом, факсом или электронной почтой в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках «Продуктов, для которых Право на отказ не может быть реализовано», изложенные в настоящем договоре.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТЗЫВ:

Счет-фактура на товар, доставленный лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура на возвращаемый товар является корпоративным, его необходимо отправить вместе со счетом-фактурой на возврат, выставленным учреждением при его возврате. Возврат заказа, счет-фактура которого выставлен от имени учреждений не может быть заполнено, пока не будет выдан ВОЗВРАТНЫЙ СЧЕТ.)
Форма возврата: Товары, подлежащие возврату, должны быть доставлены в целости и сохранности вместе с коробкой, упаковкой и стандартными принадлежностями, если таковые имеются.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную стоимость и документы, которые поставили ПОКУПАТЕЛЯ в долг перед ПОКУПАТЕЛЕМ, не позднее чем в течение 10 дней после получения уведомления об отказе, а также получить товар обратно в течение 20 дней.

Если стоимость товара уменьшается или возврат становится невозможным по причине, возникшей по вине ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки пропорционально вине. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за любые изменения или повреждения, возникшие из-за неправильного использования товара или продукта в течение периода права отказа.

Если сумма лимита кампании, установленная ПРОДАВЦОМ, упадет ниже из-за реализации права на отказ, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.

ПРОДУКТЫ, ДЛЯ КОТОРЫХ НЕ МОЖЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ ПРАВО НА ОТЗЫВ:

Низ нижнего белья, купальники и плавки бикини, косметические материалы, одноразовые изделия, товары, изготовленные в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подлежащие отправке обратно, товары, которым грозит быстрая порча или срок годности которых истекает, являются доставлен ПОКУПАТЕЛЮ. Товары, которые не подходят для здоровья и гигиены, подлежат возврату, если упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, товары, которые смешаны с другими товарами после доставки и не могут быть разделены по своей природе, товары, относящиеся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы. , кроме предусмотренных в рамках договора подписки, мгновенное исполнение в электронной среде. В соответствии с Регламентом возврат оказанных услуг или нематериальных товаров, доставленных непосредственно потребителю, а также аудио- или видеозаписей невозможен. , книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, расходные материалы для компьютеров, если их упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, в соответствии с Регламентом невозможно реализовать право на отказ в отношении услуг, которые начали оказываться с согласия потребителя до истечения срока действия права на отказ.

Косметика и средства личной гигиены, нижнее белье, купальники, бикини, книги, копируемое программное обеспечение и программы, DVD-диски, VCD-диски, компакт-диски и кассеты, а также канцелярские расходные материалы (тонер, картриджи, ленты и т. д.) должны быть возвращены в нераспечатанном, непроверенном, неповрежденном виде. упаковка. и они должны быть неиспользованными.

НЕИСПРАВНОСТЬ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что в случае неисполнения обязательств при совершении платежных операций по кредитной карте он уплатит проценты в рамках договора кредитной карты между держателем карты и банком и будет нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может подать в суд; может потребовать возмещения расходов и гонораров адвокатов, понесенных ПОКУПАТЕЛЕМ, и в любом случае, в случае неисполнения обязательств из-за задолженности ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается возместить убытки и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за просрочки исполнения долга.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Вы можете сделать банковский перевод или EFT (электронный перевод средств) на любой из наших банковских счетов (TL).

Вы можете воспользоваться возможностью единовременного онлайн-платежа или онлайн-рассрочки с помощью кредитной карты через наш веб-сайт. При онлайн-платежах сумма будет списана с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.